为进一步落实河南省省政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间网上办公的相关要求，有效遏制新型冠状病毒感染肺炎疫情扩散和蔓延，减少群众办事途中以及到行政服务中心等人员密集场所集聚可能带来的感染风险，切实保障人民群众身体健康和生命安全，有效保障社会经济的平稳运行，根据国家、省、市疫情防控要求，自2020年2月5日起，市自然资源和规划局所有行政审批业务无特殊情况均应采用“线上办理”的形式开展，现将有关事宜公告如下：

（一）线上办理途径：您可通过河南政务服务网（网址：http://zmd.hnzwfw.gov.cn/?webid=19&areacode=411700000000），在“部门”中选择“市自然资源和规划局”，进入“部门首页”办理相关业务。

（二）电话咨询和预约服务途径：工作时间，市行政服务中心自然资源和规划局窗口安排工作人员在岗服务，关于政务服务事项材料准备及网上申报等，您有任何疑问，均可拨打0396-2810166、0396-2810167、0396-3691063、0396-3691067，我们将给您提供耐心细致的解答和帮助。如有紧急事项或确须到窗口办理的，可拨打紧急预约电话15039682321，我们将为您提供预约服务。

（三）温馨提示：如您确须到窗口咨询或办理相关事项，请务必戴口罩，做好个人防护工作，并积极配合好市行政服务中心疫情防控工作。

让我们齐心协力，携手并进，共同做好疫情防控工作。

     2020年2月5日