上蔡县自然资源局开展信访积案化解专项行动
为深入贯彻习近平总书记关于做好维护安全稳定工作、防范化解重大风险的重要指示精神,上蔡县自然资源局从3月1日开始,在全县自然资源系统开展为期两个月的信访积案化解专项行动。专项行动坚持分类指导、多措并举、综合施治,以解决问题、化解矛盾、解开心结、停访息诉为目标。
全面排查矛盾纠纷。班子成员分包乡镇、下沉村组,充分发挥村(社区)网格员等各类力量,扎实开展梳篦式排查,全面掌握自然资源领域可能引发的矛盾纠纷,做到底数清、情况明、早发现、早解决。专项行动以来共排查解决矛盾纠纷11起(9件已办结,2件正在办理)。
加强法制宣传教育。采取张贴宣传标语、播放宣传录音等方式广泛宣传自然资源法律法规和政策规定,进一步增强人民群众自觉遵守法律法规和村规民约的意识,引导信访群众以理性合法的方式反映诉求。同时,加大矛盾纠纷调解、化解力度,努力将信访隐患化解在基层。
积极转变工作作风。公开不动产登记和自然资源便民服务电话,主动回应群众普遍关切的农村土地房屋登记、耕地保护、土地执法等敏感热点问题,切实把群众关注的事情办好,把群众的切身利益维护好,从源头上减少自然资源领域信访案件的发生。